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升级答疑

诚客优礼商城已全面升级3.0,旨在为客户提供更好的使用体验。

本次升级耽误大家使用了,小礼在此和大家说声抱歉,短暂的分离是为了更好的相会。

本次的升级是从内到外的全新升级,商城新增了供应商入驻,以后能为大家提供更为丰富的产品线,同时新增了微信小程序:诚客优选,使用起来比微商城更方便。

针对系统升级后的几个问题,小礼在此为大家解答,如有不详之处,大家也可资讯客服或致电4001825588资讯。


问:系统升级后,我需要重新注册账号吗?原先的账号是否还能用?

答:不需要,使用原先的账号登录即可。


问:系统升级后,我之前账户里的余额去哪了?

答:我们已将您原先账户的余额同步到新系统中。


问:系统升级后,之前的订单同步过来了吗?

答:很抱歉,由于系统兼容性问题,旧系统的订单无法同步到新系统,我们会至少保持旧系统运行1年(原有账号可以登录,仅关闭下单功能),在此期间您可以和之前一样登录旧系统查看订单。


问:我之前还有订单未处理,系统升级后怎么办?

答:请不必着急,旧系统任然运行(仅关闭下单)且我们会尽快处理您的订单,您也可以登录旧系统查看订单处理进度。


在此附上旧系统链接,点击即可前往


打开微信扫一扫即可体验“诚客优选”小程序!

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